Article 1 : Prix et mode de paiement

Les prix indiqués dans le présent catalogue s'entendent TTC départ magasin. Ils sont appliqués sur la base du tarif en vigueur au jour de la commande et susceptibles d'être modifiés sans préavis de notre part.

Les prix tiennent compte de la TVA applicable. Toute hausse ou baisse de la TVA sera immédiatement répercutée.

Les règlements s'effectuent au comptant à la commande, en contre remboursement, par chèque, virement ou carte bleue. Dans le cadre de la vente par correspondance, les frais d'emballage font partie du service offert à notre clientèle et sont donc gratuits, les frais de port restant à la charge de l'acheteur. Ils sont calculés selon le poids de la commande.

Dans le cas d'un paiement en carte bleue nous sommes dans l'obligation d'encaisser votre règlement à la commande, afin de valider celle-ci. C'est pour notre banque et nous-mêmes, le seul moyen de distinguer les cartes valides.

 

Article 2 : Expédition

Quel que soit le mode d'expédition, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Il lui appartient de vérifier le colis à l'arrivée - emballage et contenu. S'il existe un doute, le client devra porter des réserves sur le bon de livraison et si la marchandise est détériorée, la refusée et appliquer la procédure Colissimo : un constat d'anomalie devra être immédiatement émis auprès du préposé de la Poste. Si la livraison a été faite par un transporteur, le transporteur devra en être informé par lettre recommandée immédiatement.

Les délais de livraison sont toujours indiqués de manière aussi exacte que possible, sans garantie toutefois de notre part. En aucun cas, un retard de livraison ne pourra être invoqué pour une annulation de commande ou un refus de livraison et ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêt.

Toutes les offres de produits, de service et modalités de livraison au prix indiqué, ne sont valables qu'en France métropolitaine et dans la limite des stocks disponibles. Nous consulter pour tout autre lieu de livraison.

 

Article 3 : Echange

Dans le cas d'une demande d'échange, les articles ne pourront être réexpédiés qu'après accord préalable de notre part et dans les sept jours ouvrés après l'obtention d'un numéro de retour. Ils devront nous être retournés dans leur état et emballage d'origine, intacts et non ouverts, et comporter l'ensemble des produits et accessoires. Une décote de 15 % pour vérification et frais de remise en stock sera appliquée et tous les frais de port seront à la charge de l'acheteur.

 

Article 4 : Rétractation

L'acheteur dispose d'un délai de sept jours à partir de la date de réception pour retourner, à ses frais, les produits commandés et se les faire rembourser. Afin que l'acheteur puisse bénéficier de son droit de rétractation, les produits devront être retournés dans leur état et emballage d'origine, intact et non ouvert, et comporter l'ensemble des produits et accessoires. Si tel n'est pas le cas, le produit ne sera ni repris ni remboursé. Au lieu du remboursement, l'acheteur peut préférer un bon d'achat : en ce cas, il s'engage sur l'honneur à ne pas formuler de contestation ou de réclamation auprès de sa banque après l'utilisation du bon d'achat.

 

Article 5 : Réclamation

En cas de réclamation concernant un produit défectueux ou non conforme à la commande, l'acheteur doit formuler sa réclamation dans les sept jours après la réception. Cette réclamation doit être adressée par lettre recommandé avec AR et comporter les coordonnées de l'acheteur, les références du produit et les motifs de la réclamation. La procédure pour le retour sera la même que pour la demande d'échange.

 

Article 6 : Disponibilité des produits

En cas d'indisponibilité du produit, l'acheteur sera prévenu au plus tôt par Mail. Il aura le choix entre une livraison différée, le remplacement par un produit similaire ou le remboursement des sommes versées au plus tard dans les trente jours.

 

Article 7 : Garantie et responsabilités

Dans le cadre des garanties sur les pièces, SLIDE PERFORMANCE soumettra l'article à son constructeur pour examen et se conformera strictement à son avis quant à l'échange éventuel de celui-ci. Dans tous les cas, les frais de démontage, remontage, expertise, port aller et retour seront à la charge de l'acheteur.

Dans le cadre de la responsabilité civile, certaines de nos pièces, notamment les échappements, les accessoires de carrosserie, les pièces modifiant les suspensions, les freins, les pièces de performance en général et les moteurs ne correspondant plus au type mine d'usine ne sont pas homologués pour une utilisation routière. L'usage de ces éléments est donc réservé à la compétition et à une utilisation sur circuit ou sur les lieux privés de manifestation ou de show. Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne les conséquences dommageables qui peuvent résulter de l'utilisation de nos produits sur la voie publique. Nous rappelons toutefois que toute modification d'un véhicule doit être soumise à l'approbation du service des Mines français.

Les articles que nous vendons sont décrits et présentés dans ce site Internet avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire sur ce site, nous ne pourrions en aucun cas être engagés. Les photos présentées sur notre site Internet sont représentatives de nos produits. Elles ne constituent pas un document contractuel, les produits étant susceptibles de modifications.

 

Article 8 : Paiement et réserve de propriété

L'encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué au moment de la validation de commande ou de réception du chèque. L'acheteur garantit qu'il dispose des autorisations nécessaires à l'utilisation du moyen de paiement choisi. En cas d'incident de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d'annuler toute commande ou livraison.

Nous conservons la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'à total encaissement du prix des produits, des taxes et frais d'expédition, convenus au moment de la vente.

 

Article 9 : Définition des produits

Les mots "VW", "Volkswagen", "Porsche", "Bosch", "ATE", "VALEO", etc. sont essentiellement utilisés pour identifier une marque automobile ou un fabricant, pour indiquer une destination de produits, et n'impliquent aucune affiliation avec les constructeurs et leurs réseaux.

 

Article 10 : Litige

En cas de litige ou de contestation, seuls les tribunaux d'Orléans sont compétents.

 

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